Evolis steht für eine hohe Qualität und für sehr zufriedene Kunden. Damit das so bleibt, werden 80% der Komponenten für die Kartendrucker in Frankreich eingekauft, insgesamt 87% in Europa. Der Erfolg von Evolis basiert auf der Innovationskraft des Unternehmens. Jedes Jahr werden 4% des Umsatzes in Forschung und Entwicklung investiert, um im Wettbewerb die Nase vorn zu haben: das Werk wird erweitert, neue Spritzgießmaschinen kommen zum Einsatz, Prozesse werden optimiert und neue Arbeitsplätze geschaffen. Die Kunden wissen die Investition in hohe Qualität und den Service zu schätzen: Die Costumer Service Rate liegt bei über 99%, die Zufriedenheit der Kunden mit dem technischen Support in allen Regionen bei 4.7/5.